乐薇的摇摇船&

1.和人谈之前先和上帝谈

　　把问题拿出来与上帝讨论。倘若你先为衝突祷告，而不先向朋友诉苦，你就会感受到：上帝不是改变了你的心，就是在你还未出手前先改变对方的心。你所有的人际关係会比较顺遂─如果你愿意多多为这事祷告。多数的衝突来自於需求得不著满足，而这些需求有些只有上帝才能满足。当你期待某人─朋友、配偶、牧师、或家人去达成只有上帝才能满足的需求时，你就是把自己陷於失望和苦毒之中。 没有人可以满足你所有的需求，除了上帝。

2.永远采取主动

　　不管你是冒犯人或被人冒犯，上帝期待你先采取行动。不要期待对方，你要先跨出第一步。挽回破裂的关係太重要了，耶稣甚至说这比崇拜还重要。祂说：「……你在祭坛上献礼物的时候，若想起弟兄向你怀怨，就把礼物留在坛前，先去同弟兄和好，然後来献礼物。」（太5:23~24）

3.以同理心认同对方

　　多用尊耳，少开尊口。试著协调任何问题之前，一定要先听听看对方的感受。保罗建议：「各人不要单顾自己的事，也要顾别人的事。」（腓2:4）这句话中的「顾」（lookout）字源於希腊文的skopos，并衍生出望远镜(telescope)和显微镜(microscope)二字。它的意思就是：细心关注！关注对方的感受，而非事实；从同理心出发，而不从解决出发。

　　重新重视你的人际关係，「我们各人务要叫邻舍喜悦，使他得益处，建立德行。」（罗15:2）容忍别人毫无理由的指责可能是一种牺牲，不过，别忘了，这就是耶稣所为你做的。祂忍受著人们毫无根据、恶意的攻击，为要救你。「因为基督也不求自己的喜悦，如经上所记：『辱骂你人的辱骂，都落在我身上。』」（罗15:3）

4.坦诚你对衝突的感受

　　如果你真的想挽回人际关係，就当从认错或认罪开始。耶稣说，这样看事情的角度才能更加宽广：「……先去掉自己眼中的梁木，然後纔能看得清楚，去掉你弟兄眼中的剌。」（太7:5）

　　既然我们都有盲点，在你与对方协调衝突前，你可能需要请教第三者来帮助你评估你的行动。圣经说：「我们若说自己无罪，便是自欺，真理不在我们心里了。」（约壹1:8）坦白是和好的有力器皿。

5.对事不对人

　　如果你的焦点一直在抱怨上，那麽问题永远解决不了。你只能选择其一。圣经说：「回答柔和，使怒消退；言语暴戾，触动怒气。」（箴15:1）徘徊在十字路口，永远解决不了问题。因此，请智慧地用字遣词；委婉回应永远胜过冷嘲热讽。

　　在解决衝突时，你怎麽说和你说什麽同样重要。语中带刺，这刺迟早会反刺回来。上帝告诉我们：「心中有智慧，必称为通达人；嘴中的甜言，加增人的学问。」（箴16:21）叼絮不休，成不了事；疾颜厉色，就不具说服力。「污秽的言语，一句不可出口，只要随事说造就人的好话，叫听见的人得益处。」（弗4:29）

6.强调和好，而非解决

　　要期待每个人在每件事上和你有相同看法，是不切实际的。和好看重的是关係，而解决则重在问题。当我们著重和好时，问题就变得不那麽重要，甚至不那麽有关係了。

　　即使不能解决彼此间的差异，我们也能够重建关係。身为基督徒，我们仍然可以对一些事有不同的意见与看法，但却不能以令人厌恶的态度表达。

　　这并非叫你放弃解决问题。你们也许需要继续讨论，甚至辩论─但必须在平和的心境下进行。和好是叫你埋掉斧头，不是藏住意见。

　　谁是你挽救关係的对象？别再迟疑！现在就先停下来为对方祷告，然後拿起电话进行以上各个程序。这些步骤看起来容易，但要行出来可不简单。要重建关係需要付出很大的代价。所以彼得才会鼓励我们：「也要离恶行善，寻求和睦，一心追赶。」（彼前3:11）然而，当你致力和好时，你是在做上帝要做的事。所以上帝称「使人和睦的人」为「神的儿子」。欢迎你来注册上我们的基督教生活讲座， 使你有更好的人际关系来为主传福音做见证。